臺(tái)政辦〔2016〕30號(hào)關(guān)于印發(fā)臺(tái)前縣人民政府辦公室值班制度的通知

各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府，縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)管委會(huì)，縣人民政府各部門：

《臺(tái)前縣人民政府辦公室值班制度》和《臺(tái)前縣人民政府辦公室縣長(zhǎng)熱線臺(tái)賬管理和定期通報(bào)制度》已經(jīng)縣政府同意，現(xiàn)予以印發(fā)。

2016年4月21日

臺(tái)前縣人民政府辦公室值班制度

為進(jìn)一步加強(qiáng)值班工作管理，確保政府工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)，結(jié)合工作實(shí)際，制定本制度。

一、工作職責(zé)

1．負(fù)責(zé)接聽(tīng)、處理值班電話和縣長(zhǎng)熱線電話；2．負(fù)責(zé)重大緊急情況的報(bào)告工作；3．承辦市政府辦公室、縣委、縣政府和縣政府辦公室的會(huì)議通知；4．指導(dǎo)全縣政府系統(tǒng)值班工作；5．辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

二、工作內(nèi)容及程序

（一）市政府辦公室、縣委通過(guò)值班電話交辦的事項(xiàng)

加《臺(tái)前縣人民政府應(yīng)急值班文（電）處理簽》（見(jiàn)附件1），由辦公室分管副主任提出擬辦建議，報(bào)縣政府辦公室主任批示，重要的報(bào)縣長(zhǎng)、副縣長(zhǎng)批示，按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見(jiàn)辦理。

（二）市政府辦公室、市直局委和其他縣區(qū)通過(guò)傳真、電報(bào)等形式傳來(lái)的公文

屬一般公文和工作時(shí)間收到的公文，轉(zhuǎn)傳真處理人員辦理；非工作時(shí)間收到的緊急公文，加《臺(tái)前縣人民政府應(yīng)急值班文（電）處理箋》，按程序辦理。值班室對(duì)收到的公文，要在《臺(tái)前縣人民政府值班室收文登記簿》（見(jiàn)附件2）做好登記。

值班室要逐月統(tǒng)計(jì)文（電）受理情況，填寫《臺(tái)前縣人民政府應(yīng)急值班文（電）統(tǒng)計(jì)表》（見(jiàn)附件3）。

（三）縣政府及辦公室領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的會(huì)議通知

會(huì)議通知由值班人員按要求下達(dá)，并在《臺(tái)前縣人民政府辦公室會(huì)議通知登記簿》（見(jiàn)附件4）上做好登記。

值班室要逐月統(tǒng)計(jì)承辦會(huì)議通知情況，填寫《臺(tái)前縣人民政府值班室承辦會(huì)議通知分類統(tǒng)計(jì)表》（見(jiàn)附件5），對(duì)會(huì)議分類梳理，統(tǒng)計(jì)匯總，按季編發(fā)《機(jī)關(guān)工作簡(jiǎn)報(bào)·辦會(huì)專報(bào)》。每年1月10日、4月5日、7月5日、10月5日前分別通報(bào)上一年度、上一季度、上半年、前三季度辦理情況。

《政府應(yīng)急值班快報(bào)》的編發(fā)

《政府應(yīng)急值班快報(bào)》用于報(bào)告各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、縣直各單位報(bào)告的緊急重要信息；通報(bào)政府系統(tǒng)值班工作情況；報(bào)告特別重大、重大突發(fā)公共事件的發(fā)生和處置情況，《政府應(yīng)急值班快報(bào)》由值班室負(fù)責(zé)編報(bào)，分管領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān)后，報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱批，按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見(jiàn)辦理。

具體要求

縣政府值班室實(shí)行24小時(shí)晝夜值班制度，具體要求如下：

崗位職責(zé)制度。值班人員必須盡職盡責(zé)，堅(jiān)守工作崗位，不得提前離崗和空崗，做好值班記錄。要及時(shí)接聽(tīng)電話，使用規(guī)范化文明語(yǔ)言，維護(hù)值班室正常制度，保持辦公室環(huán)境衛(wèi)生。

（二）主副班和備班制度。主班負(fù)責(zé)全天值班，辦理當(dāng)班的具體事項(xiàng)；副班參與工作時(shí)間的值班工作，備班予以協(xié)助。

（三）交接班制度。值班人員要嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間交接班，交接班時(shí)間為每日上午8時(shí)。前日主班人員在交班時(shí)與接班人員要交清已辦和待辦事項(xiàng)，認(rèn)真填寫交接班記錄。

（四）節(jié)假日值班制度。節(jié)假日期間，縣長(zhǎng)、副縣長(zhǎng)和辦公室主任、副主任輪流帶班，辦公室各位科級(jí)干部負(fù)責(zé)具體值班工作。根據(jù)國(guó)務(wù)院節(jié)假日放假安排，值班室年初制定辦公室縣級(jí)、科級(jí)干部年度節(jié)假日值班總表，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任審核同意后執(zhí)行。

每個(gè)節(jié)假日提前三天制定具體值班表，經(jīng)辦公室主任簽批后執(zhí)行，報(bào)市政府值班室。已安排值班的人員如有特殊情況，自行結(jié)合調(diào)班，并向值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。如有人員調(diào)動(dòng)，自動(dòng)順延遞補(bǔ)。

（五）值班抽查制度。指導(dǎo)各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、縣直各部門的值班工作，定期或不定期對(duì)各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府、縣政府各部門的值班情況進(jìn)行抽查，并對(duì)抽查情況及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，將值班工作情況納入年終應(yīng)急管理考核內(nèi)容。