臺政辦〔2016〕24號關(guān)于印發(fā)《關(guān)于創(chuàng)建2016年度省級文明單位的規(guī)劃》的通知

縣政府系統(tǒng)各單位、各科室：

現(xiàn)將《關(guān)于創(chuàng)建2016年度省級文明單位的規(guī)劃》印發(fā)給你們，請各單位、科室結(jié)合工作實際，認(rèn)真抓好落實。

2016年4月5日

關(guān)于創(chuàng)建2015年度省級文明單位的規(guī)劃

為進(jìn)一步搞好文明單位創(chuàng)建活動，推進(jìn)單位精神文明建設(shè)，現(xiàn)結(jié)合我單位工作實際，特制定本規(guī)劃：

一、指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以為群眾服務(wù)為宗旨，以勤政、務(wù)實、廉潔、高效為主題，強(qiáng)化管理，提高效益，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，爭取用1年的時間把我辦建設(shè)成為“政府需要、群眾信賴、社會贊譽(yù)”的省、市文明機(jī)關(guān)。

二、創(chuàng)建工作標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容

1．領(lǐng)導(dǎo)班子堅強(qiáng)有力。自覺用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝頭腦、指導(dǎo)工作，堅定不移地與黨中央保持高度一致。堅持黨的基本路線，思想解放，作風(fēng)踏實，有改革創(chuàng)新意識。遵守廉政制度，嚴(yán)于律己，不徇私情，遵守組織原則，按規(guī)定召開民主生活會和堅持中心組學(xué)習(xí)制度。重視精神文明創(chuàng)建，做到組織、制度、活動、經(jīng)費(fèi)“四落實”，精神文明創(chuàng)建工作做到有目標(biāo)、有計劃、有要求、有措施。

2．綜合效益顯著增強(qiáng)。全面或超額完成縣委、縣政府下達(dá)的各項工作任務(wù)，努力創(chuàng)造工作實績。精神文明創(chuàng)建符合上級要求，辦公區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生管理制度。重視環(huán)境的凈化、美化工作單位治安狀況良好，安全措施落實，模范執(zhí)行計劃生育政策，無違反計劃生育現(xiàn)象。

3．職工素質(zhì)全面提高。思想政治工作內(nèi)容充實，教育經(jīng)常，陣地健全，富有成效。職工的理想、責(zé)任、技能、紀(jì)律等教育培訓(xùn)計劃落實，政治學(xué)習(xí)每月不少于兩次。積極開展評比文明職工、文明科室活動，評比文明職工、文明科室活動面達(dá)100%。

4．內(nèi)部管理科學(xué)有效。建立嚴(yán)格的內(nèi)部管理體系，把職業(yè)道德各項要求細(xì)化為業(yè)務(wù)工作的具體管理制度。精神文明創(chuàng)建的臺帳規(guī)范，建立嚴(yán)格的考核和獎懲制度，激勵先進(jìn)，鞭策落后，形成有效的監(jiān)督機(jī)制。全體人員嚴(yán)格執(zhí)行行風(fēng)廉政制度，無違反行風(fēng)廉政規(guī)定的事件發(fā)生，行風(fēng)建設(shè)在本縣名列前茅。

5．服務(wù)工作規(guī)范有序。全辦堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨。要建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和考核體系，嚴(yán)格執(zhí)行工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)，做到服務(wù)管理規(guī)范化、服務(wù)過程程序化。服務(wù)人員儀容儀表整潔、端莊、大方，能體現(xiàn)行業(yè)特色和文明服務(wù)的要求。服務(wù)時要使用文明用語和普通話，堅持微笑服務(wù)、效率服務(wù)。

6．工作質(zhì)量優(yōu)良高效。全辦管理、服務(wù)工作符合上級有關(guān)部門的質(zhì)量和數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)。全系統(tǒng)服務(wù)環(huán)境、服務(wù)手段、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等在全市、全縣各行業(yè)中處于領(lǐng)先水平，群眾和社會滿意。

三、創(chuàng)建工作思路和任務(wù)

在廣泛深入宣傳、全員動員發(fā)動的基礎(chǔ)上，明確目標(biāo)、落實任務(wù)。通過認(rèn)真的宣傳教育，使“勤政、務(wù)實、廉潔、高效”的創(chuàng)建口號深入人心，形成良好的社會輿論氛圍；抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在全縣逐步形成愛崗敬業(yè)、服務(wù)人員、奉獻(xiàn)社會的良好職業(yè)道德風(fēng)尚；提高隊伍素質(zhì)，建設(shè)一支素質(zhì)較高、作風(fēng)過硬的隊伍，樹立一批先進(jìn)典型，弘揚(yáng)正氣；深入開展創(chuàng)文明單位、建文明隊伍、做文明職工系列活動，使精神文明創(chuàng)建工作落到實處。具體的工作思路就是“一二三四五”的工作思路�！耙弧本褪菄�繞一個主題。緊緊圍繞“勤政、務(wù)實、廉潔、高效”的這個主題，積極開展精神文明創(chuàng)建活動�！岸�”就是明確“兩個目標(biāo)”。一是明確創(chuàng)建工作目標(biāo)；二是明確文明機(jī)關(guān)考核目標(biāo)�！叭�”就是突出“三個重點”。一是突出開展?fàn)幃?dāng)文明職工活動；二是突出開展精神文明創(chuàng)建活動；三是突出開展建設(shè)文明機(jī)關(guān)活動�！八摹本褪遣扇　八臈l措施”。一是抓宣傳發(fā)動；二是抓典型示范；三是抓督促檢查考核；四是抓組織領(lǐng)導(dǎo)�！拔濉本褪亲龊谩拔屙椆ぷ鳌保�一是抓好思想道德建設(shè)；二是抓好精神文明創(chuàng)建工作；三是抓好創(chuàng)建工作措施的落實；四是抓好建立健全各項規(guī)章制度；五是抓好精神文明創(chuàng)建的宣傳工作。

四、保證措施

1．領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)落實。要把精神文明創(chuàng)建工作放在全面工作的突出位置，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)全力抓，領(lǐng)導(dǎo)班子共同抓。黨政一把手、班子各成員、機(jī)關(guān)各科室一起上，各負(fù)其責(zé)，齊心協(xié)力，聯(lián)手齊動，形成合力。

2．加大宣傳，保證投入。加大精神文明創(chuàng)建活動的宣傳，即通過講清講透創(chuàng)建工作的意義，進(jìn)一步增強(qiáng)全體干部職工創(chuàng)建工作的自覺性和緊迫性，統(tǒng)一思想，凝聚人心，鼓舞干勁，振奮精神，營造濃烈的創(chuàng)建氛圍。

3．健全機(jī)制，加強(qiáng)監(jiān)督。要逐步健全和完善精神文明創(chuàng)建活動的運(yùn)行機(jī)制，使精神文明創(chuàng)建活動規(guī)范化、制度化；要制訂精神文明創(chuàng)建活動規(guī)劃和年度實施意見，簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，形成包括組織協(xié)調(diào)機(jī)制、制度保障機(jī)制、檢查考核機(jī)制在內(nèi)的精神文明創(chuàng)建活動運(yùn)行機(jī)制。要加強(qiáng)對精神文明創(chuàng)建活動的檢查督促，保證創(chuàng)建活動的持續(xù)、健康發(fā)展。

4．強(qiáng)化教育，為創(chuàng)建提供保障。要結(jié)合創(chuàng)建形勢、任務(wù)和部門實際，深入進(jìn)行職工思想政治教育，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和黨的各項路線、方針、政策，統(tǒng)一思想，要引導(dǎo)職工把樹遠(yuǎn)大目標(biāo)、學(xué)模范人物和做好本職工作結(jié)合起來，不斷提高職業(yè)道德和依法行政、依法管理的水平。