全縣行政服務(wù)中心工作會(huì)議召開
汪玉光首先通報(bào)了行政服務(wù)中心上半年工作情況,傳達(dá)了全縣領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議的精神,并就下一步工作進(jìn)行了按排部署。汪玉光重點(diǎn)就中心窗口人員隊(duì)伍建設(shè)的現(xiàn)狀及存在的一些問題進(jìn)行了認(rèn)真剖析,并對(duì)如何進(jìn)一步增強(qiáng)窗口人員的凝聚力和向心力,不斷提升窗口服務(wù)的文明形象等問題,提出了相應(yīng)的建議。
汪主任指出,貫徹落實(shí)全縣領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議精神,加強(qiáng)行政服務(wù)中心窗口人員隊(duì)伍建設(shè),是提升窗口服務(wù)水平,打造服務(wù)型政府新形象的重要舉措,縣行政服務(wù)中心在制度保障、運(yùn)行機(jī)制、服務(wù)理念、管理水平等方面均取得了新的提高與突破,在下一步工作中,要不斷總結(jié)和推廣好的經(jīng)驗(yàn)和思路,全面塑造中心服務(wù)新形象。
汪玉光就進(jìn)一步加強(qiáng)全縣行政服務(wù)中心窗口人員隊(duì)伍建設(shè)提出了以下幾點(diǎn)要求:一是以完善的管理機(jī)制規(guī)范人。通過不斷完善窗口人員的日常管理制度來規(guī)范窗口服務(wù)行為,加強(qiáng)與派出部門和紀(jì)檢部門的信息溝通,定期通報(bào)中心工作人員的日?记诤凸ぷ髑闆r。另外,通過行政審批制度改革工作的推進(jìn),進(jìn)一步明確窗口負(fù)責(zé)人的審批權(quán)限。二是以完善的激勵(lì)機(jī)制吸引人。把窗口人員的日常管理和考核與個(gè)人的評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)懲、晉升晉職等掛鉤,并通過開展形式多樣、各具特色的評(píng)先、評(píng)優(yōu)活動(dòng),盡可能多的給在窗口工作的優(yōu)秀人才提供脫穎而出的機(jī)會(huì);其次,中心要與相關(guān)部門加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),保證部門在選拔任用干部和職稱考評(píng)時(shí)向窗口的優(yōu)秀工作人員傾斜。三是以完善的文化機(jī)制凝聚人。充分發(fā)揮中心組織作用,盡可能為窗口工作人員提供良好的工作生活學(xué)習(xí)環(huán)境,通過舉辦培訓(xùn)班、開展業(yè)務(wù)訓(xùn)練等活動(dòng),不斷增強(qiáng)中心的凝聚力和向心力。
縣紀(jì)檢委郭延勤常委主持會(huì)議,并對(duì)中心工作人員的工作紀(jì)律提出新的更高的要求。
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