稅務(wù)領(lǐng)域：國(guó)家稅務(wù)總局臺(tái)前縣稅務(wù)局關(guān)于稅務(wù)領(lǐng)域政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)指引

按照縣政府、國(guó)家稅務(wù)總局濮陽(yáng)市稅務(wù)局關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作部署，為貫徹落實(shí)《濮陽(yáng)市人民政府辦公室關(guān)于全面推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作的通知》（濮政辦〔2020〕12號(hào)）要求，進(jìn)一步推進(jìn)我縣稅務(wù)領(lǐng)域政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化，提升我縣稅務(wù)領(lǐng)域政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)水平，特制定我縣稅務(wù)領(lǐng)域政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)指引。                                                                                                                                                一、總體要求

（一）指導(dǎo)思想

以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中全會(huì)精神，深入落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于做好基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作的系列部署，圍繞決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開，緊扣新時(shí)代新稅務(wù)新職責(zé)新要求，積極推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化，全面提升稅務(wù)部門政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)水平。

（二）基本原則

堅(jiān)持需求導(dǎo)向。緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾關(guān)注關(guān)切，以與納稅人、繳費(fèi)人關(guān)系最密切的事項(xiàng)為重點(diǎn)，梳理公開事項(xiàng)，細(xì)化公開內(nèi)容，進(jìn)一步提高基層政務(wù)公開的針對(duì)性、實(shí)效性。

強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)。按照政務(wù)公開的基本要求，建立稅收管理領(lǐng)域基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)指引，并根據(jù)實(shí)際情況定期調(diào)整和更新，推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)。

適應(yīng)基層特點(diǎn)。立足基層稅務(wù)機(jī)關(guān)實(shí)際，及時(shí)、準(zhǔn)確公開影響納稅人、繳費(fèi)人權(quán)利義務(wù)的行政權(quán)力事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)，讓人民群眾看得到、聽得懂、易獲取、能監(jiān)督、好參與。

二、公開標(biāo)準(zhǔn)目錄及事項(xiàng)

稅收管理領(lǐng)域基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)目錄(見附件)分為政策法規(guī)、納稅服務(wù)、行政執(zhí)法3類一級(jí)公開事項(xiàng)，稅收法律法規(guī)、稅收規(guī)范性文件、納稅人權(quán)利、納稅人義務(wù)、A級(jí)納稅人名單、涉稅專業(yè)服務(wù)相關(guān)信息、辦稅地圖、辦稅日歷、辦稅指南、權(quán)責(zé)清單、準(zhǔn)予行政許可決定公示、行政處罰決定和結(jié)果公示、非正常戶公告、欠稅公告、個(gè)體工商戶定額公示（公布）公告、委托代征公告16個(gè)二級(jí)公開事項(xiàng)。對(duì)每一公開事項(xiàng)，要逐一描述事項(xiàng)名稱、公開內(nèi)容、公開依據(jù)、公開時(shí)限、公開主體、公開渠道和載體、公開對(duì)象、公開方式、公開層級(jí)。

三、保障措施

（一）建立信息發(fā)布機(jī)制

對(duì)涉及公眾利益調(diào)整、需要公眾廣泛知曉或者需要公眾參與決策的政府信息，縣稅務(wù)局將建立健全信息發(fā)布機(jī)制，及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布本單位主動(dòng)公開的政府信息。對(duì)已發(fā)布的信息，及時(shí)進(jìn)行更新和調(diào)整，確保準(zhǔn)確權(quán)威，便于公眾使用。

（二）及時(shí)解讀回應(yīng)

縣稅務(wù)局將加強(qiáng)對(duì)稅收政策的宣傳，把政策解讀清楚。密切關(guān)注和及時(shí)研判涉稅涉費(fèi)輿情，按照屬地管理、誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，扎實(shí)做好輿情回應(yīng)工作。對(duì)于重大突發(fā)性事件，要在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)下，按程序及時(shí)發(fā)布由相關(guān)責(zé)任主體提供的回應(yīng)信息，并根據(jù)事件發(fā)展和工作進(jìn)展發(fā)布動(dòng)態(tài)信息。

（三）提高公眾參與度

縣稅務(wù)局將圍繞稅收中心工作，重點(diǎn)結(jié)合稅收優(yōu)惠政策落地和優(yōu)化納稅繳費(fèi)服務(wù)，著力提高納稅人和繳費(fèi)人的參與度。通過在辦稅服務(wù)廳設(shè)置意見建議箱等方式，做好信息的收集處理和反饋；通過滿意度調(diào)查、召開座談會(huì)、入戶走訪等方式，加強(qiáng)納稅人、繳費(fèi)人需求征集工作；能夠回應(yīng)的，應(yīng)及時(shí)予以回應(yīng)；需要報(bào)經(jīng)上級(jí)部門研究確定的，定期收集并分類梳理后上報(bào)。

附件：稅收管理領(lǐng)域基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)目錄

國(guó)家稅務(wù)總局臺(tái)前縣稅務(wù)局

2020年8月12日